Archivio per la categoria ‘Interviste’

Intervista a Fabio  Cannavale, fondatore di Volagratis, per la trasmissione Salvadanaio di Radio 24 andata in onda il 24 novembre 2008 e dedicata ai Voli low cost.

In un periodo di crisi come quello attuale, risparmiare è un imperativo. Parlare dei voli low cost, il settore low cost più famoso ed utilizzato è diventato necessario non solo perchè oggi continua a conquistare un numero sempre maggiore di viaggiatori che scelgono di volare a basso costo, ma anche perchè i nuovi clienti diventano più consapevoli ed esigenti.
Valentina Furlanetto ne parla con Fabrizio Patti, giornalista de Il Sole 24 Ore e curatore della guida low cost sugli aerei pubblicata con il Sole 24 Ore, con Fabio Cannavale, fondatore di Volagratis e con l’Avvocato Carmelo Calì, responsabile trasporti Confconsumatori e rappresentante CNCU nel Comitato tutela diritti del passeggero presso l’Enac.

Valentina Furlanetto chiede ai suoi ospiti quali sono i segreti per risparmiare volando low cost: quando prenotare, in quali aeroporti atterrare, come regolarsi con bagagli e cambi prenotazione, come acquistare su internet e tramite call center, quando preferire le agenzie di viaggio on line e quando preferire le compagnie low cost alle compagnie di linea o i charter.

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Intervista a Marco Corradino, co-fondatore di Volagratis e del Gruppo Bravofly, all’Internet Tour organizzato da Codice Internet, il 3 Ottobre 2008 presso il Teatro dell’Arte a Milano.

L’opportunità della comparazione su Internet è sempre stato un sogno per i programmatori e i consumatori, per il desiderio di poter mettere insieme tutto per poter comparare tutto.
Purtroppo siamo ancora lontani da questo obiettivo soprattutto per certe tipologie di prodotti turistici, come per esempio le vacanze (il pacchetto); per gli alberghi solo in parte, per le auto siamo ancora molto lontani.

Sui voli si è invece sviluppato negli ultimi tre anni uno scenario nuovo, come quello del sito Volagratis per l’Italia e dei siti Bravofly negli altri paesi, che nascono come comparatori.

Cosa fa un comparatore? Qual è il suo valore aggiunto?
Considerando che il valore aggiunto della rete è l’informazione. Le persone sono spaventate dall’informazione e dal fatto che l’informazione sia un costo. La gente è disposta a pagare questo costo solo quando l’informazione diventa un valore.
Per fare un esempio: se dai a una persona interessata il compito di leggere tutti i giorni la Gazzetta dello Sport o le cronache delle partite, lo farà volentieri perché le piace, si diverte e non lo vede come un costo, ma magari ne vuole in più. Se si dà lo stesso compito a persone non interessate allo sport, per loro questa acquisizione di informazioni è un costo, tanto che vorrebbero essere pagate. Assimilare il gergo o la quantità di informazioni che c’è in un articolo sportivo è infatti un vero e proprio costo.

La stesso problema è per tutte le cose: le persone non vogliono informazioni, le persone vogliono sintesi di informazioni. Tenere la semplicità è la chiave del successo in questo ambito.
Ecco cosa fanno i comparatori: fanno in parallelo delle azioni utili, che i consumatori dovrebbero fare in sequenza. Cioè se per andare da Milano a Parigi un viaggiatore volesse comparare il costo del volo con Alitalia, con Lufthansa, con Easyjet e con Ryanair, dovrebbe aprire 4 siti e segnarsi tutte le possibilità. Con Volagratis siamo noi che facciamo questo viaggio sui vari siti per raccogliere le informazioni, le mettiamo tutte insieme, e lo facciamo in modo intelligente, cioè utilizzando i filtri. Una volta ottenuti i risultati della ricerca, se per esempio non mi interessano i voli con partenza al mattino, con un click posso toglierli dall’elenco dei risultati.

Oggi abbiamo fatto un grande passo in avanti anche grazie alle nuove possibilità della Rete. Se tre anni fa c’era un problema di banda, che rendeva difficile mettere insieme 1800 voli, ora grazie alla banda larga il nostro lavoro è molto più semplice e gli utenti riescono a trarre vantaggio da questa offerta intelligente di informazioni.

La comparazione è ormai evoluta nel settore dei voli, mentre negli altri settori c’è ancora tanto da lavorare. Per comparare non basta l’idea e non bastano i programmatori, ma bisogna avere qualcosa da comparare. Vi è quindi la necessità che le società mettano a disposizione dei dati da comparare, come oggi fanno le compagnie aeree.

Fonte: Blogosfere

Intervista a Marco Corradino, co-fondatore di Volagratis e del gruppo Bravofly, ospite di Codice Internet al Milano Ottagono, il 18/09/2008.

La rassegna “Internet in 50 Minuti” spiega ogni giorno casa vuol dire navigare il Web e dà consigli pratici per diventare digitali. Marco Corradino parla di viaggi e vacanze da prenotare online.

Quali sono le mete online più gettonate oggi?
Vista la bassa stagione in cui siamo, le più prenotate sono sicuramente le capitali europee, soprattutto le più prossime  come Parigi, Londra, Barcellona, Berlino, Madrid, e le destinazioni raggiungibili al venerdì o al sabato mattina in un’ora, un’ora e mezza di volo. Peraltro nel mese di settembre i prezzi sono molto interessanti, poiché essendo fuori stagione anche le compagni e low cost non sono pienissime e i biglietti si vendono molto bene. Un classico resta lo spostamento tra Nord e Sud Italia perché nel nostro Paese chi va dal nord al sud si sposta in aereo.

Come si è sviluppato negli ultimi anni il viaggio online e quali sono i prossimi obiettivi?
Vista la crescita della biglietteria aerea online come fenomeno consolidato anche nel nostro Paese, con una penetrazione sul consumatore molto più alta rispetto agli altri prodotti turistici, credo che nei prossimi anni assisteremo alla crescita della vendita anche degli altri prodotti turistici sul web come gli alberghi, un mercato già molto interessante, le vacanze e le auto a noleggio online. Si arriverà nel giro di una decina d’anni, al fatto che i consumatori potranno costruirsi il loro pacchetto di viaggio sul web in totale autonomia.

Un messaggio per chi diffida ancora per l’acquisto online dei viaggi
Il messaggio è molto semplice! Bisogna provare una volta! I voli low cost costano anche 10 o 20 euro, quindi è un rischio che si può correre! Alla fine il consumatore che utilizza la rete, scopre la comodità e la semplicità di farlo, e non torna più indietro.

Fonte: Blogosfere

Intervista a Marco Corradino, co-fondatore di Bravofly, per la trasmissione radiofonica “Les visiteurs du jour” di Radio France Intarnationale del 22/07/2008, a cura di Dominique Desaunay.

RFI si occupa di voli online
Chiunque al giorno d’oggi riconosce il ruolo preponderante che ha Internet nell’organizzazione dei viaggi: la maggior parte delle persone che hanno viaggiato negli ultimi 12 mesi hanno utilizzato Internet per scegliere, organizzare o acquistare un viaggio.
Tra i siti di viaggio Bravofly ha un progetto innovatore nell’ambito del turismo online: sviluppare le migliori tecnologie a servizio dei consumatori integrando in una sola applicazione tutte le funzionalità per trovare, scegliere e prenotare il viaggio ai prezzi più vantaggiosi. RFI intervista il co-fondatore di Bravofly, Marco Corradino.

Fabio Cannavale, fondatore di Volagratis

Intervista a Fabio Cannavale, fondatore di Volagratis, pubblicata il 3/3/2006 sulla rivista di settore Job in Tourism, a cura di Floriana Lipparini.

Chi sono i viaggiatori che scelgono voli low cost?
«I viaggiatori evoluti», risponde con sicurezza Fabio Cannavale.
Low cost più web: una realtà in costante crescita che sta profondamente modificando gli scenari del turismo, costringendo anche le compagnie aeree tradizionali a fare i conti con una vera e propria rivoluzione.
Però, anche per i navigatori “evoluti” è davvero così semplice destreggiarsi tra i siti, le offerte, le tariffe? Non sempre, e questo spiega il successo di Volagratis.it, motore di ricerca on line di voli low cost, nato nel 2004 e rapidamente attestatosi ai primi posti tra le web agency. Volagratis è un progetto realizzato dalla società italiana Viaggiare di Fabio Cannavale, presidente, e di Marco Corradino, amministratore delegato, che provengono da una consolidata esperienza nel settore, avendo tra l’altro creato e gestito eDreams.

«Non esistevano siti collettivi dove trovare tutte le offerte low cost. La nostra sfida è stata quella di usare il miglior motore, l’accesso più semplice. Il nostro è un sito trasparente, a differenza di altri mette in chiaro i nomi delle compagnie di cui proponiamo i voli. Grazie alle nostre partnership, con un solo clic l’utente può verificare le offerte di centinaia di siti di tutto il mondo, e comparare le tariffe, certo di aver valutato tutte le alternative disponibili», spiega Cannavale. «Orari, voli e tariffe sono aggiornati in tempo reale direttamente dalle compagnie collegate.

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